Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.
Inizia la richiesta
Accedi al tuo account Probikeshop e seleziona l'ordine che desideri restituire nella sezione 'I miei ordini' per generare il modulo di reso.
Prepara il pacco
Inserisci gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nuovi e con le etichette intatte, includendo il modulo di reso stampato all'interno.
Spedisci il prodotto
Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro tramite corriere.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing